昨日から今朝にかけて大雨でしたが、日中は天気が回復しました
まずはタイトルの通り、確認の連絡が付かない際の対応について申し上げます
日曜日に神栖の方から引越しのご相談をお受けしましたが、その際実際にお伺いして詳しい内容の確認をしたく休みの都合等を確認したところ、「水曜日(本日)が休み」との事で、何時ごろがいいのか伺ったのですが、「確認してまた連絡する」という事で、連絡を待っておりました
そして待っていても返事が無いため翌日、更にその翌日にこちらからご連絡差し上げましたが何度電話しても繋がらないため、留守電に「いつまでも返事待っていられないため別件を優先させていただきます」と入れました(その後も折り返し連絡無し)
当社では基本的に連絡いただいた方から順番に日程等のご案内をしておりますが、特に複数のお問い合わせが殺到した場合、確認の連絡が繋がらないケースが1番困ります
ましてや今回は「確認してまた連絡する」と言ったクセにいつまで経っても連絡が無く、こちらからご連絡差し上げても繋がらない、余りにも無責任では無いでしょうか?
こういう人は恐らく社会人として常識である報連相もマトモにできないんだろうと考えております
この方の後からご相談くださった件もいつまでも待たせる訳にはいかないため、誠に勝手ながら本日はそちらを優先させていただき、ちはら台へ参りました

やはり常識あるお客様の対応はこちらも気分がいい物です
お昼はふさのえき食堂



新鮮な魚をタップリと味わいました
改めてですが、始めにご相談いただいた際に現場に伺う日程等がすぐに決まらない場合、こちらから状況の確認でご連絡差し上げる場合がございますが、何度連絡しても繋がらない、折り返しも無い場合、いつまでも返事を待っている余裕は無いため、誠に勝手ながら次にご連絡いただいた方の対応を優先させていただきますのでご承知おきください
最後に日曜日にご連絡くださった方に対してですが、これから同業他社に依頼するのは勝手ですが、常識を考え、くれぐれも他社さんに失礼の無いようお願いします
2026.3.4
